北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

本日は毎年恒例になりました名古屋の田辺眼科クリニックさんとの合同講演会でした。

もう第４回になりました。

今回の講師は、トリプルウィンパートナーズ　目黒勝道氏でした。

スターバックスコーヒーで組織・人材開発をしていた方です。

また湘南美容外科クリニックでも人事マネージャーをされていました。

スターバックスは、ただコーヒーを売るのが目的ではありません。

コーヒーの販売を通じて「感動経験を提供し、人々の日常に潤いを与える」ことが目的です。

Just Say Yes! という考え方があります。

「目の前の人に自分ができる最高のことを提供する」という意味です。

これからはAIの時代になり、機械が日進月歩で発達していきます。

だからこそ人と人の関わりがより重要になっていきます。

スターバックスの温かいサービスの一端をみんなで共有できました。

主催の田辺眼科クリニックの皆さんそして田辺先生に感謝します。

北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

当院の理念

「耳・鼻・のど」の　かかりつけ医院として、地域の皆様に安心・信頼される医療を

提供する

スタッフがそれに向かって一つになる

その理念を基にした医院作りの勉強会です。

今回の講師は、アチーブメント株式会社の青木仁志氏です。

２日間　医院の存在価値をずっと考えました。

現在の医院の風土、８月に行ったキッザニア の大成功を振り返り、

今進んでいる道は間違っていないと確信しました。

さて帰ったらスタッフみんなと共有しよっと！！

北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

８月３０日の夕診後に最終のひかりで小田原まで移動し宿泊しました。

小田原へは初めて来ました。

８月３１日朝早く起き、さらに在来線で移動し、やっと大磯駅に着きました。

以前　芸能人の水泳大会をしていたと記憶している　

大磯ロングビーチがある　大磯プリンスホテル　が会場でした。

１泊２日で勉強できる環境を作ってくれたスタッフに感謝です！

北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

スタッフと一緒に参加しているセミナーの第三回に行ってきました。

本日の講師は　「本気の朝礼」で有名な居酒屋てっぺんの　大嶋啓介氏　でした。

https://teppen.co

居酒屋の朝礼が修学旅行の見学コースになっています。驚きですね！！

メディアにも多数取り上げられています。

「モチベーションアップ」「チーム作り」の話でした。

また全国の高校野球チームのメンタルトレーナーとして活躍されていて、

甲子園に出場している複数の高校に大嶋氏が関わっているそうです。

あの奥川投手のいる星稜高校など・・・

• 「習慣」が大事である（挨拶、掃除など）
• 思い込みの差で結果が変わる（ノミをフタ付きの瓶に入れるとそれ以上跳べなくなる）
• 可能性に限界のフタをしてしまっている（潜在能力は顕在能力の３万倍以上である）

目から鱗の気づきをたくさん勉強できました。

Q.再度ノミが跳べるようにする方法があります。どうすれば良いでしょうか？

A.跳べる新しいノミを中に入れる

北名古屋市にある　みやもと耳鼻咽喉科の宮本です。

「人を動かす」の著者デール・カーネギーが1912年に設立したデール・カーネギー・トレーニングの世界に3,000名以上いる認定トレーナーの中でも「カーネギー・マスター」と呼ばれるトップ30名のうちの一人である唯一の日本人トレーナーである　石原由一朗氏　が今回の講師です。

とても惹きつけられる話し方で、すぐに引き込まれてしまいました。

リーダーとして必要なことを勉強しました。

「信頼貯金」があれば

・話せなかったことも話せるようになる。

・一緒に何かしようとする。

・相手のために何かしてあげるようになる。

常に相手に関心を持ち興味を示すことが重要であることを学びました。